+750 000 Voyageurs
Ont profité d'un accueil chaleureux grâce à nos kits de bienvenue installés partout en France.
71% de Récurrence
Nos clients professionnels sont convaincus et recommandent régulièrement pour leurs locations.
5 000+ Établissements
Hôtels, conciergeries et gîtes nous font confiance pour sublimer l'expérience de leurs hôtes.
Questions Fréquentes
1. Quand vais-je recevoir ma commande ?
Votre commande est traitée et expédiée sous 24h. La livraison standard prend ensuite 2 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par email dès le départ du colis.
2. Puis-je retourner mes articles ?
Oui, tout à fait. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner l'article s'il ne vous convient pas. Toutefois, pour obtenir le remboursement, l'article doit être renvoyé exactement dans l'état où vous l'avez reçu.
3. Pour combien de personnes 1 kit est-il prévu ?
Un kit convient pour 2 voyageurs. Pour un logement de 4 couchages, nous vous conseillons donc de disposer 2 kits. Cela revient à quelques centimes par tête pour marquer les esprits et soigner votre note dès l'arrivée.
4. J'ai une autre question
Notre équipe est à votre écoute 7j/7. Nous sommes disponibles de 9h à 23h par chat et e-mail, et de 9h à 19h par téléphone au 07 81 11 07 40. Vous pouvez également nous contacter directement en cliquant sur le lien ci-dessous, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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