Kitotel : Qui sommes-nous ?

Kitotel est une entreprise française spécialisée dans la conception et la distribution de kits d’accueil pour locations saisonnières, Airbnb, hôtels, gîtes et conciergeries.
Notre mission : offrir aux hôtes et aux professionnels de l’hospitalité des produits d’accueil haut de gamme, élégants et accessibles, pour créer une première impression inoubliable auprès des voyageurs, tout en leur faisant gagner un temps précieux.

Une histoire née sur le terrain

L’aventure commence avec Bastien et Florian, deux frères passionnés d’e-commerce depuis 2018.
Après avoir chacun développé leurs compétences, ils s’associent en 2022 pour créer Barian Services, une conciergerie haut de gamme ouverte à tous types de biens : des propriétés de prestige aux logements plus standards.

En gérant des dizaines de logements, ils constatent une réalité : préparer chaque petite attention prend un temps considérable. En effet, il faut :

  • se déplacer en magasin

  • acheter les produits

  • faire face aux ruptures de stock

  • retrouver des produits parfois différents ou plus chers

Tout cela empiète sur les tâches essentielles du métier de gestionnaire, comme le développement de l’activité ou la relation client.

Pour répondre à ce problème, ils créent Kitotel : des kits d’accueil prêts à l’emploi, qualitatifs, uniformes et livrés directement, permettant aux hôtes et conciergeries de gagner un temps considérable tout en maintenant un accueil impeccable.

Notre mission

Fournir aux professionnels de l’hébergement des kits d’accueil complets, élégants et économiques, prêts à être déposés dans les logements, afin de :

  • Améliorer l’expérience voyageur

  • Renforcer la valeur perçue de l’hébergement

  • Éliminer les contraintes logistiques liées aux achats de produits

  • Faire gagner du temps aux hôtes et gestionnaires pour se concentrer sur le cœur de leur activité

Une offre adaptée à tous les besoins

  • Kits salle de bain : gels douche, shampoings, savons parfumés

  • Kits gourmands : café, thé, biscuits, sucre

  • Kits d’entretien : produits de nettoyage et consommables essentiels

  • Produits d’accueil en vrac ou à l’unité : pour composer vos propres kits

  • Personnalisation : logo, senteurs, couleurs à l’image de votre marque

Kitotel en quelques chiffres

  • Des milliers de voyageurs satisfaits chaque année

  • Des centaines de clients récurrents (conciergeries, hôtels, gîtes, propriétaires)

  • Des dizaines de références en stock, disponibles en vrac, en kit ou en gros

  • Un développement continu de nouvelles gammes de produits d’accueil

Nos valeurs

Proximité & écoute

Nous travaillons main dans la main avec nos clients, qu’ils gèrent un petit gîte familial ou un grand parc de locations.

Qualité accessible

Des produits d’accueil élégants et cohérents, sélectionnés pour offrir un standing hôtelier à prix très compétitif.

Gain de temps & simplicité

Nos kits prêts à l’emploi réduisent drastiquement le temps passé en achats, préparation et logistique, permettant aux hôtes de se concentrer sur la croissance de leur activité.

Sens du détail

Chaque élément est pensé pour sublimer l’accueil : senteurs, packaging, praticité.

Notre ambition

Développer en permanence notre gamme pour proposer :

  • Des kits d’accueil innovants pour tous types d’hébergements

  • Des solutions personnalisables renforçant l’identité des hôtes

  • Des produits pratiques, économiques et esthétiques qui deviennent un standard de qualité dans l’accueil voyageur

Avec Kitotel, vous gagnez du temps, vous gagnez en cohérence, et vous offrez à vos voyageurs une expérience digne des meilleurs hôtels.